上一節(jié)我們給已經(jīng)介紹了游樂設(shè)備經(jīng)營者在經(jīng)營的時(shí)候容易出現(xiàn)的幾個(gè)誤區(qū),但是由于篇幅的原因沒有給大家介紹完,接下來我們就再繼續(xù)發(fā)給大家說幾個(gè)在經(jīng)營過程中的技巧或者應(yīng)該注意的地方。
- 淘氣堡同質(zhì)化嚴(yán)重
隨著行業(yè)的發(fā)展,如何做到這一點(diǎn)就是更好是要避免同質(zhì)化,同質(zhì)化已經(jīng)越演越烈,商家要讓來到游樂場所的顧客有必須進(jìn)來的理由,越來越多的人來分食兒童業(yè)態(tài)這塊蛋糕,游樂設(shè)備沒有特色就不會(huì)給人留下鮮明的印象。
如何從根本上解決客流量不足的問題,市場總是喜新厭舊的,更有效的途徑便是游樂設(shè)備的推陳出新。對于中小經(jīng)營者來說,小小的改變,例如添置兩個(gè)電玩,娃娃機(jī),不需要大范圍的更新設(shè)備也是不現(xiàn)實(shí)的,或許就會(huì)帶來意想不到的效果,給樂園注入新鮮的血液。在選擇兒童游樂設(shè)備上還需要突出其他特色,盡量選擇那些能夠一下就吸引孩子的目光,顏色鮮艷的。
- 沒有重復(fù)消費(fèi)、回頭客少
游樂設(shè)備的質(zhì)量是重點(diǎn),只有高質(zhì)量的產(chǎn)品才能在市場中站穩(wěn)腳跟。商家在保障顧客來到淘氣堡消費(fèi)之后怎么能夠讓他們重復(fù)消費(fèi)呢?設(shè)備是兒童淘氣堡的主體,產(chǎn)品是市場營銷中更重要的因素,沒有產(chǎn)品就沒有市場。為了高質(zhì)量贏得消費(fèi)者的信賴,兒童樂園要堅(jiān)決杜絕假冒殘次品、偽劣商品,注意保持園內(nèi)整潔,并先進(jìn)先出。
五、服務(wù)不到位
游樂設(shè)備行業(yè)是一個(gè)半服務(wù)的行業(yè),服務(wù)對于兒童淘氣堡樂園的運(yùn)營來說非常重要。做好游樂設(shè)備的重點(diǎn)也有很大一部分歸功于服務(wù),游樂設(shè)備樂園人員直接與孩子接觸,其的行為會(huì)給小朋友和家長產(chǎn)生極大的影響。因此挑選工作人員的時(shí)候要選擇親和力強(qiáng)的,注重從業(yè)人員的培訓(xùn)與培養(yǎng)綜合素質(zhì)。
六、沒有抓住消費(fèi)者的心
雖然說兒童游樂設(shè)備的消費(fèi)群體是兒童,但主要是為了提高家長認(rèn)同感,所以如何抓住家長的心,也許才是解決客戶粘性的關(guān)鍵。因?yàn)榧议L們對場地的衛(wèi)生狀況也是非常關(guān)心的,為了讓家長們放心的帶孩子到游樂場所游玩,在每次打掃消毒后張貼提示,或者可以專門設(shè)立單獨(dú)的洗手間來讓進(jìn)場的家長孩子們使用,特別春秋換季流感高發(fā)時(shí)期更需如此,甚至更能體現(xiàn)出經(jīng)營者對淘氣堡和對孩子們健康的用心。